État de fonctionnement
PartagerTechnologies de l'information
La Division des technologies de l'information (DTI) est déterminée à assurer l'excellence et à assurer l'efficacité et l'efficience des activités des tribunaux de transition en fournissant une infrastructure informatique de pointe et des systèmes fiables, évolutifs et sécurisés. L'ITD s'efforce de travailler en étroite collaboration avec toutes les divisions judiciaires pour identifier et soutenir leurs besoins en technologies de l'information. De plus, l'ITD s'efforce de fournir une technologie qui rationalise les processus et améliore les services publics. L'ITD maintient et fournit un réseau et un cadre pour les tribunaux DC. Certains de ces services comprennent la conception de réseaux et la maintenance des centres de commutation de base et des centres d'exploitation du réseau central. L'ITD est également responsable du travail administratif et technique dans la conception, la planification, l'installation du matériel et des logiciels, le stockage, la sauvegarde, l'achat de matériel, la formation et la maintenance des systèmes d'information des tribunaux. L'ITD gère les services de communication par courrier électronique, les services Web et le support des applications.
Cliquez ici pour voir le plan stratégique IT de 2018-2022 DC Courts.
Bureau du chef de l'information
Fournit une vision technologique et une feuille de route pour atteindre des objectifs stratégiques à court et à long terme
Préparer les budgets annuels d'exploitation et d'immobilisations au niveau de la division et assurer le fonctionnement en leur sein
Établit des politiques informatiques et une architecture d'entreprise informatique
Supervise la gestion de la performance axée sur les résultats
Bureau de gestion du programme
Gère tous les projets informatiques en utilisant les meilleures pratiques de l'industrie
Centre de services informatiques et branche des services à la clientèle
Fournit un soutien au centre d'appels du centre d'assistance pour tous les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les périphériques
Crée des images pour permettre un déploiement rapide des applications sur tous les ordinateurs de bureau et ordinateurs portables et autres équipements
Gérer les actifs informatiques
Gère les petits achats informatiques
Direction du développement des applications
Développe des rapports au niveau de l'entreprise et des divisions
Développe des interfaces entre les applications logicielles
Direction de l'analyse commerciale
Fournit un soutien fonctionnel aux systèmes de gestion de cas
Fournit une formation aux systèmes de gestion de cas
Documenter les besoins métier pour de nouveaux projets de développement de logiciels et d'amélioration de processus
Salle de technologie de la salle d'audience
Déploie la nouvelle technologie informatique dans les salles d'audience
Fournit un support à la vidéoconférence
Modifie, copie et duplique l'audio et les vidéos
Exploite et gère le système d'enregistrement audio de la Cour supérieure pour un total de salles d'audience et de salles d'audience 93 situées dans le bâtiment Moultrie, le palais de justice A et le palais de justice B
Surveille les procédures judiciaires
Prépare l'audio pour la transcription
La sécurité de l'information
Établit des politiques et des procédures de sécurité des TI
Gère tous les équipements de sécurité informatique et les applications de sécurité
Effectuer des audits internes de sécurité informatique
Branche des réseaux et télécommunications
Gère tous les équipements de réseau
Gère tous les serveurs et stockages hébergeant les applications logicielles et les bases de données d'entreprise
Fournit des services de télécommunications
Direction du soutien de la production
Fournit un contrôle qualité et une assurance avant de déployer des applications logicielles en production
Fournit des applications logicielles et un support de production de bases
Branche de stockage du serveur
Provisions et maintient les serveurs, le stockage centralisé et l'infrastructure de bureau virtuel (VDI)
Fournit des services de messagerie
