Tài nguyên cho hòa giải nhiều cửa

Tài nguyên cho người trung gian đa cửa

Trang này cung cấp thông tin và tài nguyên áp dụng cho tất cả các trung gian đa cửa. Các nhà hòa giải được đào tạo về các chính sách và thủ tục của Bộ phận khi tham gia danh sách chương trình nhiều cửa. Các cập nhật thường được gửi đến các trung gian hoạt động qua email. Ngoài ra, mỗi chương trình dàn xếp có một bộ chính sách và thủ tục riêng có thể áp dụng. Người hòa giải nên liên hệ với nhân viên chương trình nếu họ có thắc mắc về các chính sách và thủ tục dành riêng cho toàn bộ hoặc chương trình.

Yêu cầu Tiếp tục Giáo dục

Trung gian nhiều cửa được yêu cầu phải hoàn thành 12 giờ đào tạo hòa giải trong mỗi nhiệm kỳ hai năm. Hai trong số những giờ này phải dựa trên đạo đức hòa giải. Người hòa giải phải kiếm được ít nhất một nửa số giờ học liên tục của họ thông qua đào tạo nhiều cửa. Vui lòng tham khảo đầy đủ chính sách giáo dục thường xuyên để biết thêm chi tiết.

Các phiên giáo dục liên tục sắp tới được thông báo qua email và bao gồm liên kết đăng ký. Hướng dẫn đăng ký phiên có sẵn Ở đây.

Những người hòa giải tham dự (các) khóa đào tạo bên ngoài có thể nộp đơn xin tín chỉ giáo dục liên tục theo yêu cầu Đa Cửa của họ. Vui lòng gửi ứng dụng, cùng với bằng chứng tham dự, cho người quản lý đào tạo ADR. Người hòa giải được khuyến khích nộp đơn xin tín dụng trong vòng 30 ngày của khóa học để đảm bảo rằng họ có các tín chỉ cần thiết trước khi kết thúc nhiệm kỳ của họ.

Multi-Door duy trì một thư viện DVD của các khóa đào tạo trước đây mà các nhà hòa giải có thể xem để đáp ứng các yêu cầu đào tạo của họ. Để lên lịch xem, vui lòng liên hệ với Ban. Người hòa giải nên xem xét Chính sách thư viện DVD và Bộ sưu tập thư viện DVD trước khi yêu cầu xem.

Yêu cầu hoạt động hòa giải

Yêu cầu hoạt động khác nhau theo chương trình. Xem biểu đồ về tất cả các yêu cầu của chương trình. Vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách chương trình của bạn nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về việc đáp ứng các yêu cầu này.

Stipends

Người hòa giải nhiều cửa có thể truy cập vào Hệ thống Web Voucher. Vui lòng tham khảo những hướng dẫn và video trình diễn để được trợ giúp. Đối với các câu hỏi phiếu thưởng không được giải quyết bằng các hướng dẫn hoặc video, vui lòng liên hệ với Multi-Door.

đạo đức học

Quy tắc đạo đức của nhiều cửa và Đạo luật Hòa giải đồng nhất DC cung cấp hướng dẫn đạo đức cho các hòa giải viên của chúng tôi. Người hòa giải nên liên hệ với Phòng nếu họ có câu hỏi liên quan đến các tình huống hoặc mối quan tâm cụ thể không được UMA hoặc Quy tắc đạo đức giải quyết. Ngoài ra, các hòa giải viên có thể nói chuyện với nhân viên chương trình tại bất kỳ thời điểm nào trong tiến trình hòa giải nếu một vấn đề đạo đức nảy sinh.

Hòa giải với thông dịch viên

Tòa án Quận Columbia cam kết đảm bảo tiếp cận công lý cho những cá nhân có trình độ tiếng Anh hạn chế và cá nhân bị điếc hoặc khiếm thính. Các Văn phòng Dịch vụ Phiên dịch Tòa án (OCIS) cung cấp dịch vụ thông dịch chuyên nghiệp miễn phí để hỗ trợ những người có quan hệ kinh doanh với Tòa án Quận Columbia có trình độ tiếng Anh hạn chế hoặc bị điếc hoặc khiếm thính.

OCIS đã giúp chuẩn bị một Tấm đầu và video hướng dẫn về cách sử dụng thông dịch viên trong phiên hòa giải. Hòa giải viên nhiều cửa được khuyến khích xem lại tờ hướng dẫn và video, đặc biệt nếu họ có phiên hòa giải sắp tới sẽ sử dụng thông dịch viên.

Tài nguyên dành riêng cho chương trình

Tài nguyên chi nhánh dân sự

Các hòa giải viên chi nhánh dân sự (Dân sự, Khiếu nại nhỏ, L&T, Chứng thực di chúc và Thuế) có thể thấy các nguồn dưới đây hữu ích:

Thông tin Docket mới là công khai trực tuyến cho một số loại trường hợp. Người hòa giải có liên hệ với bên hòa giải trước có thể tìm thấy tìm kiếm trường hợp trực tuyến hữu ích.
Các hòa giải viên xử lý các trường hợp liên quan đến trượt ngã, va chạm ô tô hoặc sơ suất y tế có thể muốn xem xét số liệu thống kê xét xử cho các loại trường hợp này trên Ban giám khảo bản án .
Người hòa giải trong các Hành động dân sự và / hoặc Nhu cầu bồi thẩm đoàn cho chủ nhà & người thuê có thể muốn sử dụng Hướng dẫn cuộc gọi điện thoại trước khi dàn xếp khi thực hiện cuộc gọi trước dàn xếp của họ. Nếu một bên hoặc luật sư đưa ra một yêu cầu đặc biệt cho buổi hòa giải, vui lòng thông báo cho người quản lý trường hợp của bạn ngay lập tức để có thể chuẩn bị (các yêu cầu đặc biệt có thể bao gồm — nhưng không giới hạn ở số lượng lớn người tham gia hòa giải, hòa giải chỉ đưa đón, dịch vụ phiên dịch và chỗ ở ADA).